Поисковое продвижение

Еще каких-то 10-15 лет назад для того, чтобы найти нужный товар или услугу, люди листали справочник «Желтые страницы». В крайнем случае, газету «Из рук в руки». Сегодня практически любая информация легко ищется и находится через поисковые системы интернета, а компании конкурируют между собой не только на рынке, но и в выдаче поисковых систем. Важность нахождения вашего сайта в заветной десятке поисковой выдачи по нужным запросам сложно переоценить. Иногда разница между 10 и 11 местом – это разница между доходностью или убыточностью вашего бизнеса.

Поисковое продвижение, оно же SEO (Search Engine Optimization), окутано дымкой тайны и окружено таким количеством мифов, что никаким древним грекам и не снилось. В глазах простого человека SEO – это темный лес, а поисковые оптимизаторы – что-то вроде магов, которые по мановению волшебной палочки поднимают сайты из темной бездны небытия к вершинам поисковой выдачи. Последним такой имидж, разумеется, выгоден и они успешно им пользуются, обещая клиентам волшебные чудеса. Лучше всего об этом феномене написал в своей книге «Жизнь внутри пузыря» Игорь Ашманов.

Методы магов везде примерно одинаковы. Они объясняют владельцам, что имеющийся персонал, конечно, что-то там делает, возится, но:

а) они делают всё неправильно, что очевидно всякому магу,

б) они же не маги, следовательно, ждать волшебных результатов от них в любом случае не приходится. А между тем, вот каких волшебных чудес можно достигнуть…

При этом сотрудникам маг рассказывает другую сказку: что сотрудники, мол, хорошие, делают всё правильно, стараются, но для полного успеха не хватает щепотки волшебного порошка, который как раз у мага с собой. Этим порошком он посыплет клиентов и партнёров, и те превратятся в добрых фей.

Справедливости ради нужно сказать, что этот феномен существует практически во всех областях, где исполнитель обладает недоступными заказчику узкими знаниями – начиная от компьютерной помощи и заканчивая автосервисами.

Для того чтобы не плодить мифов и расставить точки над i в вопросе поискового продвижения, необходимо немного углубиться в историю и принципы работы поисковых систем. У нас к вам убедительная просьба – пожалуйста, прочитайте этот текст внимательно и от начала до конца. Если после этого вы решите заказать у нас продвижение своего сайта в поисковых системах, это сильно упростит наше взаимопонимание и ускорит рабочий процесс. Если выберете другого исполнителя, поможет распознать мошенников от поисковой оптимизации.

Как работают поисковые системы

Принцип работы поисковых систем довольно прост. Программа-паук (crawler) регулярно обходит весь интернет и сохраняет сайты в свою базу данных. Программа-индексатор анализирует их и структурирует собранную информацию. Когда пользователь вводит свой запрос, поисковая система ищет соответствия и извлекает информацию из базы данных, ранжируя ее в соответствии с определенными алгоритмами. Главная задача оптимизатора – разобраться в том, как работают алгоритмы ранжирования, и сделать так, чтобы продвигаемый сайт максимально им соответствовал. Главная задача поисковой системы – сделать так, что пользователю выдавалась именно та информация, которую он ищет.

На сегодняшний день существует четыре фундаментальных фактора, влияющих на позиции сайта в поисковой системе по тем или иным запросам.

1. Релевантность страницы сайта поисковому запросу пользователя. Здесь все просто. Для того чтобы ваш сайт выдавался в поиске по запросу «розовые слоны», необходимо чтобы на нем была страница, рассказывающая про розовых слонов.

2. Внешние факторы. Когда поисковые системы только начинали делать свои первые шаги, перед их создателями встал простой и естественный вопрос. В базе данных есть 1000 сайтов про розовых слонов – в каком порядке их ранжировать? Решение было позаимствовано из научного мира, в котором существует такое понятие, как индекс цитирования научных работ.

Индекс цитирования научных статей (ИЦ) — реферативная база данных научных публикаций, индексирующая ссылки, указанные в пристатейных списках этих публикаций и предоставляющая количественные показатели этих ссылок (такие как суммарный объём цитирования, индекс Хирша и др.)

Выражаясь простым языком, чем чаще научная работа цитируется в других публикациях, тем более значимой она считается. Разработчики поисковых алгоритмов поступили аналогичным образом и решили – чем чаще на сайт ссылаются другие сайты, тем он авторитетнее и интереснее для пользователей, а значит тем выше он должен находится в поиске.

На заре развития поисковых систем других факторов, влияющих на позиции сайта в поисковых системах, не существовало, и это было поистине золотое время для оптимизаторов. Достаточно было закупить побольше ссылок на продвигаемый сайт, и он влетал в десятку, как ракета. Конкуренция была проста, как апельсин, — кто купил больше ссылок, тот и занимает ведущие позиции в поиске. Однако долго так продолжаться не могло.

Во-первых, поисковые системы были заинтересованы в том, чтобы поиск был максимально качественным, и чтобы на вершине находились те сайты, которые полезны для пользователя, а не те, у которых самый большой ссылочный бюджет. Во-вторых, оптимизаторы стали прямыми конкурентами для поисковых систем – ведь для того, чтобы оказаться в топе, можно не только продвигать сайт в естественной выдаче, но и купить контекстную рекламу напрямую у поисковой системы.

Так началась война поисковых систем с оптимизаторами, которой предстояло проходить на двух фронтах. Во-первых, поисковые системы начали учиться отличать покупные ссылки от естественных, поставленных пользователями добровольно. Покупные ссылки перестали влиять на ранжирование, а в последнее время за их использование даже вводятся санкции в виде понижения в поисковой выдаче. Оптимизаторы, в свою очередь, стали в лучших традициях гонки вооружений маскировать покупные ссылки под естественные. Целиком отказаться от влияния ссылок на выдачу поисковые системы не смогли и вряд ли когда-нибудь смогут, т.к. это один из немногих объективных измеряемых показателей качества сайта, поэтому вторым фронтом стало изобретение дополнительных факторов ранжирования.

Так сумеречный гений разработчиков поисковых систем изобрел поведенческие факторы. Идея заключается в следующем – поведение пользователей на полезных для них сайтах отличается от поведения на сайтах бесполезных. Например, если пользователь, едва зайдя на сайт, сразу закрыл вкладку браузера, значит сайт ему не понравился. Кроме того подоспели социальные сети со своими лайками, по которым также стало возможно определять реакцию пользователей на тот или иной сайт. Таким образом, поведение посетителей сайта стало влиять на его позиции.

Вероятно, план разработчиков заключался в том, что владельцы сайтов начнут улучшать свои детища и делать их более полезными и удобными для посетителей. Не можем их за это упрекать – вероятно, в зарубежном сегменте интернета так и произошло. А вот отечественные оптимизаторы просто сделали очередной ход в гонке вооружений. Сперва появились сервисы, в которых можно было за деньги купить лайки в социальных сетях, а затем и программы, которые заходили на продвигаемый сайт и имитировали «правильное» поведение пользователя.

Трудно представить себе, каких глубин разочарования в человечестве достигли создатели Google и Яндекс, столкнувшись с таким коварством оптимизаторов, однако следующим их шагом стало введение института асессоров – живых людей, вручную оценивающих качество сайтов в поисковой выдаче и подсказывающих искусственному интеллекту, в каком порядке их нужно ранжировать. Сперва этот шаг сделал Google, а затем и Яндекс. На данный момент это последний виток холодной войны между поисковыми системами и оптимизаторами. Что будет дальше – покажет время.

Для того чтобы успешно продвигать сайт в поисковых системах, необходима комплексная работа над всеми вышеперечисленными факторами.

Как мы продвигаем сайты

1. Подбор запросов для продвижения

Как правило, клиенты приходят к нам с одной и той же фразой – «Мы хотим, чтобы наш сайт был в десятке Яндекса/Google». Эта цель слишком абстрактна, ее нужно конкретизировать. Необходимо решить, по каким именно запросам требуется достичь нужных позиций. Сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Для начала немного теории. Запросы бывают горячие, теплые и холодные. Поясним на примерах.

Горячий запрос – «купить розового слона». Очевидно, пользователь уже настроен на покупку, потому что в запросе присутствует слово «купить». Продать слона человеку, который пришел на ваш сайт по такому запросу, будет довольно просто, потому что он сам уже хочет совершить покупку.

Теплый запрос – «розовые слоны». Очевидно, пользователь интересуется розовыми слонами, но далеко не факт, что он настроен на покупку. Возможно, он просто хочет узнать о них побольше или посмотреть фотографии миленьких розовых слоников. Продать слона такому человеку уже сложнее.

Холодный запрос – «что делать если сдохла кошка». Очевидно, пользователь не только не интересуется розовыми слонами, но и вообще может не знать об их существовании. Продать слона такому человеку весьма затруднительно, но если мы разместим на своем сайте интересную статью о том, что лучший способ справиться с потерей кошки – купить розового слона, окажется, что это все-таки возможно.

Подавляющее большинство клиентов, которые к нам обращаются, хотят оказаться в десятке по самому популярному теплому запросу их тематики – «пластиковые окна», «стиральные машины», «ветеринарная клиника» и т.д. И мы раз за разом вынуждены приземлять их на грешную землю, потому что такое типовое мышление приводит к гигантскому росту конкуренции в выдаче по таким запросам и, как следствие, стоимость попадания в топ по ним становится запредельной. Но ведь целью вашего бизнеса является не абстрактное нахождение в десятке Яндекса, а вполне конкретные продажи. И на практике оказывается, что пребывание в топе по нескольким десяткам запросов с низкой конкуренцией, гораздо дешевле и дает больше клиентов.

Вот почему мы исповедуем тщательный и умный подход к подбору запросов для продвижения. Для этого мы используем не только свой опыт и нестандартное мышление, но и специальное программное обеспечение, анализирующее статистику запросов в поисковых системах. Разумеется, при этом мы тесно взаимодействуем с заказчиком для того, чтобы наилучшим образом разобраться в его бизнесе и не упустить важных нюансов.

2. Аудит сайта

На этом этапе мы тщательно изучаем сайт заказчика и разрабатываем план его внутренней оптимизации и наполнения. Вынуждены сразу предупредить, что в некоторых случаях мы настаиваем на полной переработке сайта и отказываемся от проекта, если заказчик не соглашается. Мы делаем это не для того, чтобы дополнительно получить заказ на разработку новой версии сайта, а потому что некоторые сайты настолько морально устарели, что их эффективное продвижение просто не представляется возможным. Здесь будет уместна цитата:

Стратегические просчеты невозможно компенсировать тактическими успехами.
Карл Филипп Готтлиб фон Клаузевиц

3. Работа с внутренними факторами

Подавляющее большинство оптимизаторов рассматривают внутреннюю оптимизацию сайта как единовременную работу – сделали один раз и забыли. Такой подход был эффективным 10 лет назад, но сегодня он перестает работать. Мы считаем, что работа над качеством сайта – это комплексный перманентный процесс, который не может и не должен прекращаться ни на минуту. Во-первых, потому что поисковые системы отдают предпочтение «живым» сайтам, которые регулярно обновляются и идут в ногу со временем. Если за сайтом перестают следить, он медленно, но верно начинает терять свои позиции. Во-вторых, потому что поисковые системы постоянно меняют свои алгоритмы ранжирования, и, для того чтобы им соответствовать, необходимо вносить на сайт соответствующие изменения.

Внутренняя оптимизация сайта включает в себя следующие работы:

  • Оптимизация структуры сайта;
  • Внутренняя перелинковка страниц;
  • Оптимизация заголовков страниц и мета-тегов;
  • Работа над usablility;
  • Работа над дизайном и версткой;
  • Работа над текстами;
  • Регулярное обновление сайта.

4. Работа с внешними факторами

Как мы писали выше, на позиции сайта в поисковых системах в значительной мере влияет его репутация в интернете, выраженная через внешние ссылки на других сайтах, форумах, в социальных сетях, каталогах, сервисах отзывов, твиттере и т.д. Как бы ни старались поисковые системы бороться с покупными ссылками, окончательно отказаться от фактора ссылочного ранжирования они не смогут никогда, потому что он объективно отражает ценность того или иного сайта для пользователей.

Таким образом, размещение внешних ссылок на продвигаемый сайт – это одна из основных задач каждого оптимизатора. Другой вопрос, что многие «специалисты» делают это настолько топорно, что поисковые системы на раз определяют их ссылки как покупные и не только не повышают их сайты в выдаче, но и напротив вводят против них санкции. К счастью, к нам это не относится – мы достаточно разбираемся в алгоритмах поисковых систем для того, чтобы понимать, где и как нужно размещать ссылки.

Нюансы продвижения

Нужно отметить, что схема работы, практикуемая в нашей студии, несколько отличается от той, по которой работает подавляющее большинство оптимизаторов. Тем не менее, мы убеждены, что именно наш формат работы обеспечивает наиболее эффективное и взаимовыгодное сотрудничество. Возможно, некоторые нижеперечисленные тезисы покажутся вам странными, но они появились не с потолка, а выработались естественным путем на основе нашего многолетнего опыта.

Формат работы

Можно сказать, что мы не занимаемся поисковым продвижением в его классическом понимании. Достижение высоких позиций в поисковых системах для нас не цель, а средство. Целью же является рост посещаемости вашего сайта и, как следствие, увеличение ваших продаж. А это зависит не только от позиций, но и от целого ряда других факторов – качества сайта, ценовой политики, бесперебойной работы хостинга и многих других. Наш формат – комплексная работа над всеми этими факторами в тесном взаимодействии с заказчиком. Если вы согласны с таким подходом, мы отлично сработаемся.

Сразу после достижения договоренности о сотрудничестве мы приступаем к работе на условиях абонентского обслуживания. Мы работаем по принципу «все включено» и не берем дополнительной платы за подбор запросов, составление семантического ядра сайта, написание текстов и другие услуги, которые у большинства оптимизаторов являются платными.

Сроки

Будьте готовы к тому, что продвижение сайта в поисковых системах – это длительный процесс. Никаких волшебных таблеток для быстрого попадания нового сайта в топ не существует. Исключение составляют недавно появившиеся тематики, в которых еще не сформировалась конкуренция. Поисковые системы всегда будут отдавать предпочтение старым сайтам, стабильно развивающимся на протяжении длительного времени, и с этим ничего нельзя не поделать. Любые попытки резко продвинуть сайт, быстро написав много-много сео-текстов и закупив много-много ссылок, обычно приводят к результату прямо противоположному желаемому, а именно – к санкциям со стороны поисковых систем. Сроки выхода в топ-10 естественной выдачи поисковых систем измеряются месяцами.

Если вам нужен быстрый результат, лучше воспользоваться контекстной рекламой, настройку и ведение которой вы также можете поручить нашей команде. Вообще говоря, оптимальной стратегией для нового сайта, на наш взгляд, является следующая – направить 70% рекламного бюджета на контекстную рекламу и 30% на продвижение в органической выдаче. Таким образом, вы будете работать и на быстрый результат и на перспективу.

Гарантии

К сожалению, на российском seo-рынке сложилась порочная практика давать заказчикам ничем не подкрепленные обещания. Наш подход очень прост – любой, кто говорит вам, что может гарантировать определенные позиции к заданной дате, как минимум, лукавит. Как может одно лицо (оптимизатор) гарантировать нужное поведения другого лица (поисковой системы), с которым он никак не аффилирован? Правильно – никак – это нонсенс. Особенно, если учитывать тот факт, что поисковые системы постоянно меняют свои алгоритмы ранжирования. Например, Яндекс за минувший 2015 год трижды радикальным образом обновлял свои алгоритмы, в результате чего поисковая выдача существенно менялась во всех тематиках.

Вот почему мы готовы дать вам одно единственное обещание. Мы будем продвигать ваш сайт, как свой собственный, – тщательно, ответственно и своевременно реагируя на все изменения алгоритмов поисковых систем. Единственная гарантия – наша репутация. А других гарантий, по большому счету, и не существует.